２月１８日，蘋果公司發布了最新的一季度財務業績指引，宣布受中國新冠病毒疫情影響，該公司將無法實現這一季度的營收目標。
　　在上一個季度的財報中，蘋果公司預測一季度營收將在６３０億－６７０億美元之間，高于分析師預期的６２４．５億美元，等于同比至少增長８．６％。
　　蘋果公司在官網上解釋了原因，全球重點市場的部分用戶需求出現變化，營收暫時面臨負面影響。“我們預計不會達到１月２８日提供、截至今年３月的財季收入指引。”
　　蘋果公司ＣＥＯ庫克也在給員工發送的一份備忘錄中表示，中國各地的業務開始復工，其所有制造合作伙伴設施均位于湖北省疫情中心外，并已重新開放，不過全面投產的進度慢于預期，再加上中國用戶對蘋果產品需求下降，導致蘋果無法實現此前為截至３月的這個財季提供的營收指引。
　　此前，蘋果公司暫時關閉了中國區所有辦公室以及Ａｐｐｌｅ　Ｓｔｏｒｅ零售店。據悉，蘋果在中國內地的４２家門店中，仍然關閉的有３５家，開店的有７家。
　　蘋果直言，盡管公司辦公室和聯絡中心已經重新開放，而在線商店仍保持營業，但門店關閉和限時營業大大減少了客戶流量。
　　對蘋果來說，今年是至關重要的一年，由于ｉＰｈｏｎｅ　１１系列降價戰略奏效，其營收在最近一個季度實現了一年來的首次增長，如果今年能夠延續這樣的表現，將有望扭轉蘋果銷量下滑的趨勢。蘋果公司日前發布的２０２０財年一季度（２０１９年四季度）財報顯示，ｉＰｈｏｎｅ業務凈銷售額為５５９．５７億美元，同比增長８％，超出了分析師預計的５１６億美元，一年來首次實現增長。
　　庫克認為，去年的旗艦新品ｉＰｈｏｎｅ　１１和ｉＰｈｏｎｅ　１１　Ｐｒｏ推動了手機業務的增長，并把這些因素考慮到了公司預期中，他把ｉＰｈｏｎｅ　１１系列手機稱為“史上最強的ｉＰｈｏｎｅ陣容”。據透露，ｉＰｈｏｎｅ　１１是２０２０年第一財季每周最暢銷ｉＰｈｏｎｅ機型。
　　此外，蘋果大中華區營收在２０２０年第一財季實現反彈，銷售額為１３５．７８億美元，較上年同期的１３１．６９億美元增長３％。大中華區目前是蘋果的第三大市場，在蘋果總營收中的占比為１４．８％，落后于美洲和歐洲。
　　此外，ｉＰｈｏｎｅ的銷量在２０１９年四季度從之前的第三躍升至第一。國際數據公司（ＩＤＣ）發布的數據顯示，蘋果２０１９年四季度出貨量為７３８０萬部，同比增長７．９％，排名第一。
　　然而，突如其來的疫情，對于蘋果等手機企業是個很大的考驗。分析師丹尼爾·艾夫斯和斯特里克·貝克稱：“我們認為，目前中國各大城市交通都受到限制，如果這種情況持續到２月下旬，屆時多達１００萬部的ｉＰｈｏｎｅ手機將有可能從３月銷售季轉入６月銷售季來進行銷售。”