原標題:購物有了新體驗
參觀者在體驗購物。 本報記者 沈 慧攝
走進“超市”,從貨物架上挑選心儀的商品放進購物車,此時,智能購物車前方安裝的黑色顯示終端立刻顯示出車內貨物數量及價格情況;購物結束,拿出手機掃一掃終端上的二維碼,即可結賬離開。在日前舉行的首屆數字中國建設成果展上,京東方科技集團股份有限公司設置在展會數字應用體驗區的智慧零售物聯網解決方案亮相,吸引了不少人駐足圍觀。
沒有收銀員、無需現金,消費者可自由進店選購、結算,隨著人工智能技術日新月異,以“無人超市”為代表的新型消費模式,正悄悄改變著人們的購物體驗。這一方案實現了商品價格與信息實時同步,通過手機近距離無線通訊技術或掃描二維碼,就可以連接線上商城。智能購物車則可以精準識別購買的商品,讓人們擁有更舒適的購物體驗。據介紹,京東方智慧零售物聯網解決方案包含電子貨架標簽系統、自助終端等,可為商超零售、金融零售等領域,提供價格管理、客戶行為分析等服務。
不僅如此,如果商品貨架出現缺貨或異常擺放等現象,貨架管理系統還會在門店的數字地圖上提示,輔助管理人員盡快解決異常問題,大大降低人工成本;同時,還可以幫助消費者盡快找到產品位置,提升購物效率。“零售業講求細節,一個門店就相當于一個小工廠。這一方案通過電子標簽、攝像頭、智能支付等線下終端,以及數據分析等線上系統,將線上線下無縫銜接起來,建立起零售物聯網新生態,將惠及更多消費者。”京東方集團副總裁、智慧零售事業首席執行官白峰說。
目前,京東方智慧零售方案已覆蓋全球55個國家、100多家零售品牌商、1.5萬家門店。在國內,京東方已為阿里HOMETIMES家時代、天貓超市、盒馬鮮生、京東四季優選等16家著名新零售商超、大型連鎖商超提供了ESL系統解決方案。
“人工智能與大數據等物聯網技術將滲透到零售每一個環節,這場變革將會改變人們的消費體驗,未來5年,市場會迎來爆發式增長。我們將持續在技術端和應用端開放合作,為零售行業提供完整的物聯網解決方案。”白峰表示。