302.5

BPaaS=業務流程即服務；IaaS=基礎設施即服務；PaaS=平臺即服務；SaaS=軟件即服務

注意：由于四舍五入，總數可能加起來不一致。

來源：Gartner（2018年4月）

軟件即服務（SaaS）仍然是云市場中最大的細分業務，預計其收入將增長22.2%，在2018年達到736億美元。Gartner預計，到2021年，SaaS將占到總應用軟件支出的45%。

Nag先生表示：“在許多領域，SaaS已成為首選交付模式。現在，SaaS用戶越來越需要更多專門的產品以交付特定的業務成果。”

在平臺即服務（PaaS）類別中，增長最快的部分要屬數據庫平臺即服務（dbPaaS），預計到2021年將達到近100億美元。超大規模云提供商正在擴大面向dbPaaS的服務范圍。

Nag認為：“雖然這些大型供應商各有千秋，并且客戶對于它們將能滿足當前及未來的需求而感到滿意，但希望打破成規的企業機構會認為dbPaaS產品也是一種不錯的選擇。”

盡管公有云收入的強勁增長超過預期，但Gartner仍認為該增長率將自2018年開始逐步穩定，這反映出公有云服務將在更廣泛的IT總支出中逐漸成為主流和成熟項目。

表二、2017年—2019年中國公有云服務支出預測（單位：百萬人民幣）