一、當前企業信息化規劃的需求和存在的問題

必須有一個好的信息化規劃已經成為大型或復雜制造企業的共識。一個統一的、穩定的信息化規劃可以達到以下目的：(1)引導信息化加速和規范的發展，給企業職工以未來工作方式的瞳景和信息;(2)融臺、協調業務和信息化兩個規劃，解決業務與信息化兩張皮的弊病;(3)權衡積極發展與投資風險的矛盾，穩定應用、避免盲目追新，提高項目成功率和投資效益;(4)扭轉目為傳統管理觀念和新的信息技術的聯姻所造成的系統分散、孤島運行、低水平重復和資潭浪費等現象。

盡管多數企業意識到信息化規劃的重要性。但是普遍對制定一個好的信息化規劃缺乏信心。企業怎樣做信息化規劃，許多院校、咨詢公司和學者們進行專門研究，著作和文獻很多。但是這些理論直接用來指導企業的信息化規劃編制，總感到還存在有一定的隔閡，往往興師動盤、結果并不能令人感到滿意。產生這種現象的原因是復雜的，最大的問題是企業對信息化和信息化規劃存在若干偏頗的認識。本文僅就某些認識問題進行討論。

二、對信息化規劃的解讀

1.關于規劃

規劃是某一個主體為實現某種目標而對未來的一種長遠設想，和對宴現這些目標全過程的籌劃。企業是復雜的，企業的規劃需要權衡遠期與近期、積極與可行等矛盾。因此，想要用紙“規劃”裝下企業未來的全部預期和現實，就必須分層發構成粗細有序的、穩定的對未來的設想。企業戰略規劃的研究已經解決了這十個問題。其中卡普蘭(Kaplan)的平衡記分法是較新的，且在中國很有彩響力。在卡普蘭整套的企業戰略思想中，將企業的規劃分為個幾層發，(1)長期的和穩定的企業使命和價值觀;(2)中長期的、相對穩定的企業愿景;(3)短期的、動態的企業的戰略。

值得一提的是關于企業戰略的問題。有人對企業戰略的動態性認識下足。一說起戰略規劃。周期就長得很，規模就宏大得不得了。其實，戰略是企業在當前競爭環境中，為履行自己的使命和核心值觀，為實現自己的愿景所采取的應變措施。企業戰略是對企業環境重大變化(如出現技術的重大突破、重大的法規依從性約束，出現新的生產模式和管理思想等)的響應。企業戰略也是對各方面壓力的響應——如現金流的緊張、企業利潤縮減、生產率停滯、質量問題不斷和企業市場競爭地位動蕩等。企業環境是變化的、技術是進步的，相對于穩定的是企業使命和愿景，因此企業戰略是動態的。

理解了關于規劃層發的概念，在編制信息化規劃時，同樣也必須這樣劃分層發，與企業規劃對應起來信息化規劃將遠期目標設想得宏大些，與企業戰略相對應的部分，就是相對較近辮的、具體的規劃，則必須切實可行。

2.企業信息化前景

企業信息化愿景是信息化規劃的綱要。是根據當前本行業信息化水平和趨勢，以及本企業的發展遠景，預測遠期業務過程信息化發展的水平。信息化愿景描述的是在較長時期內企業信息化應用的發展方向。信息化愿景代表了企業對信息技術在實現企業愿景中的期待，給企業所有人員在使用信息化勞動工具和未來工作方式方法方面以向往和信心。

我們強調，企業信息化愿景是企業愿景的一部分，它著重定義信息技術與企業主要業務的關系，定義實現各階段信息化(工程的和管理的)業務過程的情景。注意：這里說的是“企業業務過程”的憧憬，而不是“信息技術”的憧憬。

3.企業信息化戰略

信息化戰略是企業戰略的部分，是信息化對企業戰略的支持。在統的信息化愿景目標指導下，信息化戰略更注重體現企業戰略的階段性需求，以較快地回應環境的變化和技術的進步。信息化愿景是原則性的、粗獷的，而每個階段的信息化戰略都為企業整個愿景的實現做階段性的指引。

相對于比較穩定的企業信息化愿景，企業信息化戰略是動態的。由于信息化戰略規劃的動態性，它就不會是面面俱到的，而是重點明確，有取有害。企業在一定時期內對信息化的投入總是有限的，不可能全面鋪開，齊頭并進。