近日，中央網信辦印發通知，在全國范圍內部署開展為期1個月的“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動。這對于加快治理當前網絡直播領域偶發的虛假帶貨賣課、打軟色情“擦邊”球、直播互動不規范、銷售假冒偽劣商品等行為，無疑是一記整治“重拳”，將有力推動網絡空間天朗氣清。

網絡直播是互聯網高速發展的產物，也是數字經濟的重要組成部分，對于推動我國加快發展新質生產力具有一定積極意義。《中國網絡視聽發展研究報告（2024）》顯示，截至2023年12月，我國短視頻賬號總數達到了15.5億個，其中職業網絡主播的數量已經達到1508萬人，這一數字反映了我國網絡直播行業的蓬勃發展。第三方研究機構數據則顯示，2023年直播電商交易規模達到了4.9萬億元，同比增長40.48％，顯示出直播電商行業的巨大潛力和影響力。網絡直播發展的長期實踐證明，其在拉動內需消費、吸納就業開拓新職業、激發市場上下游活力等方面作出了積極貢獻，進一步強化對于個別虛假低俗亂象的治理，對于促進網絡直播行業健康發展具有重要意義。

近年來，有關部門持續強化對于網絡直播的監管和整治，督促行業加強自律，逐步形成事前監督、事中處罰、事后追責的全流程全環節監管機制，網絡直播監管治理體系得到有效完善。但必須承認，網絡直播的強互動性、強即時性，決定了其是一個監管治理難度較大的領域。

在數字經濟蓬勃發展、網絡直播市場持續火爆的大背景下，進一步加大治理力度十分迫切。本次專項行動圍繞網絡直播領域虛假和低俗亂象，重點整治五類突出問題。

一是編造虛假場景人設，無底線帶貨營銷。編造虛假“扶貧”“助農”“患病”等場景，通過“扮窮”“賣慘”誘導網民購買低質偽劣商品。利用未成年人、殘障人士、孤寡老人等形象“吸粉引流”。擺拍編造虛假社會熱點，浪費公共資源。

二是“偽科普”“偽知識”混淆視聽。冒充金融、教育、醫療衛生、司法等領域專業人員，借提供所謂“專業服務”帶貨賣課，開展不當營銷。打著“情感咨詢”“婚戀軍師”等名義歪曲婚姻觀念。

三是傳播“軟色情”信息。直播過程中衣著暴露，刻意展示帶有性暗示或性挑逗的動作，言語挑逗，發布“軟色情”“擦邊”“泛黃”內容，嚴重破壞直播生態。通過在直播中展示二維碼、在評論區發布聯系方式或網址鏈接等形式違規引流，傳播違法和不良信息。

四是擾亂社會秩序，侵犯他人權益。直播互動中污言穢語、拉踩引戰、互相挑釁、攻擊謾罵，刻意營造沖突對抗氛圍，刺激打賞。追逐、攔截、騷擾他人直播搭訕，擾亂公共秩序。使用侮辱性、暴力性、低俗無底線的懲罰方式博眼球、賺流量，違背社會公序良俗，誘導高額打賞。

五是欺騙消費者，銷售假冒偽劣商品。炮制虛假粉絲量、瀏覽量、點贊量和交易量等數據，制造搶單爆款假象。過度渲染商品“功效”，夸大食品、保健用品功能，誤導坑害消費者。打著“特供”等旗號銷售仿冒假冒商品。

對此，中央網信辦提出三大治理措施：一是加強網絡主播規范管理。強化專業資質認證管理，在金融、教育、醫療衛生、司法等需要較高專業水平的領域，要加強對主播資質核驗，并在顯著位置展示其服務資質、職業資格、專業背景等認證材料名稱，加注所屬領域標簽，并對無認證資質、假冒專業人士身份開展直播的賬號依法依規依約從嚴處置。二是強化用戶行為規范。依法依規依約引導規范網絡直播用戶文明互動、理性表達。加強評論環節管理，從嚴處置直播互動環節污言穢語、攻擊謾罵等不良行為。引導用戶合理消費，避免非理性打賞。三是優化推薦機制。加強算法推薦和流量分配等環節管理，優化流量分配機制。加大優質主播、優質內容流量扶持力度，增強主流價值引領，堅決制止“流量向惡”和“劣幣驅逐良幣”，推動網絡直播行業健康有序發展。

從野蠻生長到有序發展是每一個產業業態必須面對的課題，整治虛假和低俗亂象將為網絡直播領域營造更健康、更良性的發展環境，推動網絡直播在規范中茁壯成長。（記者　趙樂瑄）