出入公共場合時，是“健康碼”；乘坐地鐵時，是“地鐵碼”；到醫院看病時，可以當醫保卡用……上海市政府最新數據顯示，上海政務服務“一網通辦”推出的“隨申碼”服務，累計使用已超37億次，還在不斷開發新的應用場景。

從2018年開始，上海政務服務“一網通辦”上線已經三年，累計實施357項改革舉措，接入各類事項3197項，累計辦件量達1.5億件。目前，“一網通辦”移動端“隨申辦”的月活峰值超過1517萬，實際辦件的網辦比例超過70%。

隨著改革的推進，“一網通辦”中的“隨申碼”、電子證照、電子印章等服務，已成為城市數字化轉型的基礎工具。“以‘隨申碼’為例，開發之初就不叫‘健康碼’，而是不斷開發新的應用場景，乘車、看病和住酒店時都能用，這也彰顯了‘一網通辦’作為城市數字化轉型先行軍的作用。”上海市大數據中心主任朱宗堯說。

在上線之初，“一網通辦”主要通過技術撬動改革，打通政務數據的部門壁壘。今年6月，上海市人大常委會通過相關決定，對“一網通辦”的創新舉措以人大立法的形式予以固化，破解改革瓶頸和制度障礙。此外，《上海市數據條例》也已形成草案，將為上海數字政府建設和數據要素市場培育提供保障。

在向縱深推進的同時，“一網通辦”改革的廣度也不斷拓展。目前，已有119個高頻事項或服務實現長三角“跨省通辦”。今年5月，長三角政務服務地圖、電子身份證入住賓旅館、異地購房提取住房公積金、大中專學生畢業戶口遷移等12個高頻服務上線，讓三省一市的企業居民享受更多“同城服務”。

“過去三年，主要解決了‘一網通辦’中進‘一網’的問題，今后更大的改革是‘通辦’。如果說前者是物理變化，后者一定要產生化學反應。”上海市政府秘書長馬春雷說，上海將繼續打磨“一網通辦”服務產品，實現從“好用”向“愛用”的轉變。（記者 何欣榮）